Digineuvonta puhelimitse ja etätukiohjelmalla – tehokas tuki digitaalisissa haasteissa Digineuvonta puhelimitse ja etätukiohjelmalla tarjoaa kätevän tavan saada apua digitaalisten laitteiden ja palveluiden käyttöön ilman fyysistä käyntiä. Se mahdollistaa opastuksen ja tuen saamisen suoraan kotiin puhelimen tai videoyhteyden välityksellä, mikä säästää aikaa ja vaivaa. Tämä palvelu sopii erityisesti niille, jotka kokevat haastetta esimerkiksi tietokoneen, puhelimen tai tabletin käytössä. Palvelua tarjoavat koulutetut vapaaehtoiset ja asiantuntijat, jotka auttavat niin yksilöllisesti kuin ryhmissä eri tarpeiden mukaan. Etätuki kattaa laitteiden käytön harjoittelun ja sähköisen asioinnin, tarjoten käytännön apua monissa arjen tilanteissa. Asiakkaan ei tarvitse huolehtia paikan päälle menemisestä, vaan apu tulee suoraan hänen ulottuvilleen. Monet…