Mökkiseriffit tarjoaa selkeää ja rauhallista digiopastusta asiakkaan kotiin. Opastamme puhelimen, tabletin, television, sovellusten ja sähköisen asioinnin käytössä vaihe vaiheelta.
Palvelut kotiin
Rauhallista digiopastusta kotona
Palvelu sopii erityisesti silloin, kun haluat oppia käyttämään arjen digilaitteita varmemmin omassa kodissasi ilman kiirettä.
Varaa opastuskäynti kotiin.
Mihin saat opastusta?
Autamme arjen digiasioissa selkeästi ja ymmärrettävästi. Käymme asiat läpi rauhassa asiakkaan oman laitteen äärellä.
Saat opastusta esimerkiksi näihin:
- puhelimen käyttö
- tabletin käyttö
- television ja älytelevision käyttö
- sovellusten käyttö
- sähköinen asiointi
- videopuhelut
- kuvien, viestien ja yhteystietojen hallinta
- verkkopalveluiden käyttö asiakkaan omalla laitteella
- digilaitteiden peruskäyttö
- seniorien digiopastus kotona
Puhelimen käytön opastus
Puhelimen käyttö voi tuntua hankalalta, jos asetuksia, sovelluksia ja ilmoituksia on paljon. Opastamme rauhallisesti, miten puhelinta käytetään arjessa.
Voimme käydä läpi esimerkiksi:
- puheluiden ja viestien käyttö
- yhteystietojen hallinta
- kuvien katselu ja lähettäminen
- sovellusten käyttö
- videopuhelut
- kalenteri ja muistutukset
- arjen digipalveluiden käyttö
Tavoitteena on, että puhelimen käyttö tuntuu helpommalta ja varmemmalta.
Tabletin käytön opastus
Tabletti on hyvä laite uutisten lukemiseen, viestintään, kuvien katseluun, videopuheluihin ja verkkopalveluiden käyttöön.
Opastamme tabletin käytössä selkeästi vaihe vaiheelta. Asiakas voi kysyä rauhassa, ja samat asiat voidaan käydä läpi useamman kerran.
Opastus sopii hyvin myös ensikäyttäjälle.
TV:n ja älytelevision opastus
Älytelevisiossa on usein paljon valikoita, sovelluksia ja kaukosäätimen toimintoja. Opastamme television käytössä asiakkaan kotona.
Voimme käydä läpi esimerkiksi:
- television peruskäyttö
- kaukosäätimen tärkeimmät painikkeet
- sovellusten käyttö
- suoratoistopalveluiden käyttö
- kuvan ja äänen perusasetukset
- ohjelmien löytäminen
Opastus tehdään rauhallisesti ja käytännönläheisesti.
Sähköinen asiointi
Monet arjen palvelut ovat nykyään verkossa. Opastamme sähköisten palveluiden käytössä asiakkaan omalla laitteella.
Opastus voi liittyä esimerkiksi:
- ajanvarauksiin
- verkkolomakkeiden käyttöön
- sähköpostin peruskäyttöön
- viestien lukemiseen ja lähettämiseen
- verkkopalveluiden selailuun
- omien tietojen tarkistamiseen palveluissa
Emme tee päätöksiä asiakkaan puolesta. Opastamme laitteen ja palvelun käytössä, jotta asiakas ymmärtää itse, mitä on tekemässä.
Seniorien digiopastus
Mökkiseriffit tarjoaa rauhallista digiopastusta senioreille ja kotitalouksille. Asiat käydään läpi selkeällä suomen kielellä ilman kiirettä.
Opastuksessa ei tarvitse osata valmiiksi. Riittää, että haluat käyttää puhelinta, tablettia, televisiota tai digipalveluita varmemmin.
Opastus asiakkaan kotona
Palvelu tehdään asiakkaan kotona. Sinun ei tarvitse kuljettaa laitteita mihinkään.
Kotikäynnillä voidaan käydä läpi juuri ne asiat, jotka ovat asiakkaalle tärkeitä. Opastus voidaan tehdä puhelimella, tabletilla, televisiolla tai muulla arjen digilaitteella.
Selkeä ja luottamuksellinen palvelu
Mökkiseriffit toimii rauhallisesti, asiallisesti ja luottamuksellisesti. Asiakkaan tiedot ja yksityisyys käsitellään huolellisesti.
Opastuksen tarkoitus on auttaa asiakasta ymmärtämään paremmin omaa laitettaan ja arjen digipalveluita.
Palvelualue
Palvelemme pääkaupunkiseudulla ja lähialueilla.
Alueita ovat esimerkiksi:
- Helsinki
- Espoo
- Vantaa
- Kauniainen
- Kirkkonummi
- Sipoo
- Porvoo
- lähialueet sopimuksen mukaan
Varaa digiopastus kotiin
Haluatko rauhallista opastusta puhelimen, tabletin, TV:n tai sähköisen asioinnin käyttöön?
Ota yhteyttä ja varaa sopiva aika kotikäynnille.
Mökkiseriffit – digiopastus kotiin.